激發俱同理心且投入的人民 Excerpt from A Compassionate Civilization in CP Yen Foundation Newsletter, Taiwan, Sept. 4, 2017
激發俱同理心且投入的人民 ~~
新世代領導人必須能夠整合、引導與創新
作者：羅伯森·沃爾克(Robertson Work)
全世界各地，人們已經逐漸甦醒，對變革充滿新的能量。「阿拉伯之春」與「佔領華爾街」運動，是近年來反映出這個現象的兩個社會運動。人們開始要求參與，領導自己的自主權與發展。跳脫企業體系、財閥當政、寡頭政治、父權體制、軍國主義的時候已經到了。人民已有能力透過自己的智慧、聲音與能量來自主。教育、醫療、司法體制、生技、住所、食物、水、衛生環境都是所有人都應有的權益與服務。當今以匱乏為本的政策必須以自給自足與分享為導向的政策取代。
各地的人民組成非政府組織與社區組織（CBO)，投入自主治理與發展。公民社會也成為政府與私人機構之外的三大自主治理體系之一。環保運動、女權運動、人權運動就是將人民的聲音凝聚，創造永續與人性化的世界。如果要讓這些公民運動更有力量，將需要創新且有效能的組織與領導能力。
我們看見世界各地的非政府單位與社區組織，開始與當地機構、企業合作，共同改善低收入戶的生活品質，協助他們改善衛生系統與廢棄物管理，提供更乾淨的飲用水、設立診所與社區學校，為貧民、弱勢族群、女性、兒童與銀髮族發聲。我們看見非政府機構為其他動物、海洋、空氣與土壤發聲。各處的人民也都對彼此的連結有所覺醒，知道自己的權益與力量，開始主導歷史的演進。
社區、國家、全球各地知識豐富且願意投入的人民，就是我們克服當下面對極大挑戰的關鍵，才能共同創造一個可以永續發展的新型、同理的文明社會。
創新的領導
領導的風格再也不能是命令與控制的方式。極權的作風不再有效，也不適合引領有智慧、創新的人民。當地與全國性的政府都有需要採用新的領導風格，賦予人民力量，讓他們參與自治與發展。當今這個危機時代需要的領導者，必須能夠整合、引導、且具創意。
傳統的變革過程都僅專注於制度上的安排、政策與系統。群族外的領導者很重要，但是僅有這樣是不夠的。改變必須來自於文化本身 - 群族內 - 要改變集體的價值觀與常規，要透過激勵性、轉化性的故事、儀式與符號來改變。個人的價值觀與行為必須改變，改變他們的心態與觀點，並改變關係、人際關係的行為模式。這就是整合式的領導，努力改變集體制度與文化和個人的心態與行為。除了適度的法規架構之外，我們還必須有對的人與集體的價值觀與行為，引領社會邁向更永續發展與人性化的未來。
引導式的領導者必須視自己為指引方向的人，激勵團體思考、分析、規劃，並透過參與、互動式的過程來一起有所作為。引導式的領導者向人們提問，讓他們透過有結構的方式踏上旅程，產生有效果的成果。引導大家的參與是激勵出創意與能量的關鍵，讓他們可以回應我們所面對的極大挑戰。引導是可以學習的，這種新的領導方式不需要控制結果，而是需要提供參與的模式，讓民眾可以創造出對他們最重要的政策與服務。
引導需要技巧與耐心、能夠深度聆聽的能力，還有讓人們可以開創優質自製模式、有效發展的旅程的意願。引導式的領導者具備可以引領有成效的討論、分析與解決問題工作坊、策略規劃、全系統設計過程的能力。這樣的領導者讓人們勾勒心目中對未來的願景、思考可以促進或妨礙願景的要素、以及邁向他們的願景的策略方向、並考慮阻擾與強化的因素，以及願意持續執行的行動方案與時程。
創意式的領導者是一位社會藝術家，喚醒並活化人們在感官/實體、心理/歷史、神話/象徵、一致性/精神層面的能力。創意式的領導者提供人們可以發揮創意、直覺、動力、勇氣、願景與才華的過程，讓他們可以解決問題，設計新的系統。身為社會的藝術家的領導者，幫助人民深化身心靈的能力，釋放出人類的最大潛能。創意式的領導者運用個人與集體的過程，包括面對面與網路的過程，可以激發出最佳的思考、做法、存在感。
整合式、引導式、創意式的領導者必須將挑戰化為人類永續發展的契機。可以學習和運用這些技巧的政府與非政府機構的官員，就可以成為真正的人民公僕，實踐他們被選上或被派任的承諾，服務人民。
我們也可以練習引導式、創意式、整合式的領導力，彼此分享知識，為我們彼此以及我們的組織提出建議。就如詩人萊納·瑪利亞·里爾克（Rainer Maria Rilke)所說，我們可以「活在問題中」，問自己「如果這樣呢？」，並將這視為可行。抱持希望，就能引領我們度過這危機的時期，那希望的曙光就能帶我們朝著希望走 - 一個可以永續發展的新型、同理的文明社會。
我們需要政府體制內、社會各地的 整合式、引導式、創意式的新世紀領導人 ，幫助人們度過這巨大的過渡時期。
羅伯森·沃爾克 (Robertson Work)現任教於紐約大學瓦格納公共行政學院(New York University’s Wagner Graduate School of Public Service)，是聯合國顧問，也是作者、演講者與社運工作者。本文摘錄、整理自他的著作《慈悲的文明：永續發展與正念實踐主義的迫切感 - 省思與建議 (Compassionate Civilization: The Urgency of Sustainable Development and Mindful Activism - Reflections and Recommendations》。
https://www.garrisoninstitute.org/blog/catalyzing-empathic-engaged-...